Smiles-Principais Riscos
Os riscos que a própria Companhia enxerga e assume, relacionados as suas atividades
A Companhia é altamente dependente de seus principais Parceiros Comerciais, que representam uma parle significativa de seu faturamento bruto. O rompimento da relação comercial da Companhia com seus principais Parceiros Comerciais ou a ocorrência de eventos que impactem seus resultados negativamente podem lhe afetar adversamente.
Os negócios da Companhia poderão ser adversamente afetados caso seus contratos de parceria comercial sejam rescindidos ou caso a Companhia não seja capaz de renovar os seus contratos de parceria comercial
Os negócios da Companhia poderão ser afetados adversamente em caso de alteração na política dos Parceiros Comerciais da Companhia relativa à concessão de benefícios aos seus clientes.
Falhas na proteção do banco de dados da Companhia, que incluem dados confidenciais dos Participantes, poderão causar um efeito adverso para a Companhia e poderá nos expor a riscos de processos judiciais .
A Companhia está sujeita a uma variedade de leis e regulamentos, sendo que uma alteração relevante em tais leis e regulamentos ou em sua interpretação ou aplicação poderá causar um efeito adverso na Companhia.
A perda de membros da administração da Companhia ou incapacidade de atrair e reter pessoal qualificado pode ter um efeito adverso sobre a Companhia.
Perda de dados ou interrupções no serviço de call center da Companhia, falhas ou mau funcionamento de sistemas, interrupções de conexões de telecomunicações, fraudes, vírus de computador ou incapacidade de utilizar o(s) software(s) licenciado para a Companhia podem afetar a capacidade da Companhia de atender às necessidades de seus Parceiros Comerciais e dos Participantes.
A Companhia pode ser considerada sucessora nas obrigações da GLA relacionadas ao Programa Smiles, que desenvolvia as atividades do Programa Smiles até o início de suas atividades.
Companhia poderá não reaver o pagamento antecipado realizado à GLA para compra de passagens em algumas circunstâncias.
A Companhia pode não conseguir cumprir seus objetivos estratégicos e financeiros relativos a qualquer possível aquisição ou participação societária já adquirida
A Companhia pode ter conflito de interesses com a GLAI (Acionista Controladora).
Os interesses da Acionista Controladora da Companhia podem ser conflitantes com os interesses dos demais acionistas da Companhia.
Os titulares das ações da Companhia podem não receber quaisquer dividendos ou juros sobre o capital próprio.
Os empregados, diretores, gerentes, consultores e prestadores de serviços da Companhia e de outras sociedades do Grupo Gol podem participar de planos de opção de compra de ações da Companhia, os quais podem fazer com que os empregados, diretores, gerentes, consultores e prestadores de serviços almejem retornos no curto prazo, o que pode conflitar com os interesses dos acionistas que procuram retornos no longo prazo em seus investimentos em Ações da Companhia.
O sucesso do negócio da Companhia é altamente dependente da GLAI que, atuando por meio de sua coligada e parceira comercial GLA, é responsável pela prestação dos serviços de transporte aéreo do Grupo Gol Fatores que afetem a GLAI e GLA ou o setor de transporte aéreo em geral poderão afetar adversamente a Companhia.
Se os resgates de Milhas pelos Participantes forem superiores ao esperado ou se os custos relacionados aos resgates de Milhas aumentarem fora do esperado, a Companhia pode ser adversamente afetada.
A Companhia pode não ter recursos suficientes para suportar futuros resgates.
A Companhia opera em um segmento competitivo e suas operações podem ser impactadas adversamente caso a Companhia não seja capaz de enfrentar adequadamente os fatores que podem afetar negativamente suas receitas e custos.
A Companhia está sujeita a uma variedade de leis e regulamentos específicos ao setor de fidelidade, sendo que uma alteração relevante em tais leis e regulamentos ou em sua interpretação ou aplicação poderá causar um efeito adverso na Companhia.
A Companhia está sujeita a uma variedade de leis e regulamentos, sendo que uma alteração relevante em tais leis e regulamentos ou em sua interpretação ou aplicação poderá causar um efeito adverso na Companhia.